Política de devoluciones

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Elegibilidad para devoluciones

  • Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra.
  • Los productos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original , con las etiquetas y el embalaje intactos.
  • Los artículos en oferta o liquidación no son elegibles para devoluciones a menos que estén defectuosos.

Pasos para devolver un artículo

  1. Iniciar una devolución
    Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en returns@antimirror.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Prepare su paquete
    Empaquete de forma segura el(los) artículo(s) con el recibo original o comprobante de compra.
  3. Enviar la devolución
    Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución (si corresponde) o instrucciones para devolver el artículo.

Reembolsos

  • Los reembolsos se emitirán al método de pago original una vez que se inspeccione y apruebe el artículo devuelto.
  • Por favor, espere de 5 a 7 días hábiles para que se procese el reembolso.
  • Los gastos de envío no son reembolsables , excepto en casos de productos dañados o defectuosos.

Intercambios

  • Actualmente no realizamos cambios directos. Para obtener un tamaño, color o producto diferente, devuelva el artículo original y realice un nuevo pedido.

Artículos dañados o defectuosos

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Nos encargaremos de reemplazarlo o reembolsarlo sin costo adicional.

¿Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre tu devolución, envíanos un correo electrónico a returns@antimirror.com . ¡Estamos aquí para ayudarte!

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