Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn nicht, helfen wir Ihnen gerne!
Rückgabeberechtigung
- Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
- Die Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein, mit intakten Etiketten und Verpackung.
- Ausverkaufs- oder Restpostenartikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.
Schritte zur Rückgabe eines Artikels
- Rücksendung veranlassen
Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter returns@antimirror.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund. - Bereiten Sie Ihr Paket vor
Verpacken Sie die Artikel sicher mit dem Originalbeleg oder Kaufbeleg. - Versenden Sie die Rücksendung
Wir stellen Ihnen ggf. ein Rücksendeetikett oder Anweisungen zur Rücksendung des Artikels zur Verfügung.
Rückerstattungen
- Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen, sobald der zurückgesendete Artikel geprüft und freigegeben wurde.
- Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5–7 Werktagen für die Rückerstattung.
- Versandkosten werden nicht erstattet , außer im Falle beschädigter oder defekter Produkte.
Börsen
- Derzeit nehmen wir keinen direkten Umtausch vor. Um eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt zu erhalten, geben Sie bitte den Originalartikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Beschädigte oder defekte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten veranlassen.
Fragen?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, senden Sie uns eine E-Mail an returns@antimirror.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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